建议和意见:
1. 没有搜索功能
http://www.jiayuan.com/
我感觉你们的网站要做的和征婚网站差不多,虽然在内容上不一样,但形式上我认为应该做的差不多比较好!
我以世纪佳源为例子
我感觉你们的主页层次是有问题的
所谓寻找亲人,最关键的是图片和搜索到相关的信息,和征婚一样,先看照片找人!最希望的是比对功能!
所以世纪佳源就是在首页强调这个方面
而且在形式上,网站的风格和明快和温暖的颜色
反观贵站,颜色比较单调和灰暗,在心理学上来说
寻亲本来就是着急上火的事情,需要更多的安慰
所以颜色温馨点比较好,不要冷冰冰!建议首页多留点空间放图片
文字版块让大家自由点吧!
2. 网站的权威性不购
作为寻找亲人的网站,没有权威是不行的
建议提供一些公安方面的咨询信息,做为服务网站,在寻找亲人时
要如何做,走什么程序,要有知心大姐那样的客服人员帮助和联系!那样可以让大家放心一点!
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我感觉寻找亲人和找对象一样,法律和隐私是要保护好的,不要出现什么法律问题!
3. 缺少服务,赢利模式单一
缺少服务项目是一块硬伤,其实和早期的征婚网站一样,只是一个登陆信息的平台。首先是要扩充信息量,在我看来,贵站的信息量太少了,不具备搜索的条件,所以信息量是个问题,建议通过威客或者找人的方式,广泛的收集现在网络或者国家权威部门的关于失踪和寻找亲人的信息,增加找到亲人的机会,只有信息权威,而且量大之后,来贵站寻找亲人的才会越来越多,通过权威统计,当网站信息量和会员数每增加一倍,点击和新加入的会员数将增加50%。所以信息量的服务是一定要的!
从赢利模式上来看,网站现在还缺少增值服务项目,在信息量少的时候是不需要的,但量大后从赢利模式上,从需求上来说是一定要的,毕竟会员的等级和需求是不同的,有些人可能愿意出一万元来找人,做为网站,就应该让那些愿意“职业找人”的会员来赚这笔钱,通过“人肉的方式”来达到目的!
4. 改革会员制度
任何网站的发展都离不开会员制度和会员的分化
目前做的最成功的网站都是采用会员参与的制度
也就是说让会员参与网站的事业发展,同时也分享网站的收入
我个人建议给会员积分制和等级制度
让有钱的人出钱,有力的人出力的原则来操作
帮助找信息的人和帮助找人的人都可以获得积分
有钱的可以用积分来买,那样的的话积分就可以变成服务了
可以在网站内使用,那样就调动了会员的积极性
网站不花钱就请来了很多工作者
关于积分制度如何设计,我们以后探讨!
5. 网站的便利性
说实话,我是注册了N次才注册到那个论坛
您在"提交注册"的时候发生错误,共有1项,下面是错误的详细信息
•
• 您输入的用户名包含系统禁止注册字符。
• 请仔细阅读论坛帮助文件,确保您有相应的操作权限。
这是一个网站很大的毛病,根据统计,注册网站的人三次注册不上就不会注册了,特别是寻找亲人的人比较急噪!更加如此,所以网站要以服务老百姓的心态来做,在我注册中全部信息都OK,但是却出现上面的情况,所以我认为这个地方是有问题的!这样很容易让大家望而却步,而且那个帮助文件找半天都找不到!
只能中文注册,应该提示到注册页比较好,因为大家已经习惯了用字母数字,用中文有不习惯的地方,所以要大家理解,最好在注册时在后面提示一下为好!
未完待续--------------------------------------------------------
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