沈城频现无主保单 保险公司无奈登报寻人
寻人启事 本保险公司现有千万元生存金急寻主人! 请变更过客户资料的客户,与本公司联系。 联系人:XX保险公司 联系电话:XXXXXXXX
有钱不领,有些人可能不相信怎会有这等事发生。
昨日,记者从沈城各保险公司了解到,由于不少客户的联系方式发生变更却没有及时通知保险公司,各家公司都出现大量到期保单找不到主人,保险生存金无人领取的情况。找人成了时下让保险公司最为头疼的事情。
千万生存金急寻主人
“前两天搬家我才发现那张保单,要不早就把这事忘到脑后了。”张女士十年前买过一款保险产品,而如今这款保险已超过生存保险金发放日期一年有余。按照保险条款的规定,在保险期内前五年每年她需要向保险公司交纳近一万元的保费,交足五年后第十年她可以从保险公司领取生存保险金,她选择的是按年领取,每年可领取五千多元。
“当时根本没看保险条款也不清楚什么是保险责任,而中间还换了电话号码,没想到自己有钱都忘了领,还凭空给保险公司带来了不小的麻烦。”张女士对记者说。
记者走访沈城多家保险公司了解到,一些投保人忘记投保或者变更联系方式而未及时通知保险公司,生存金面临无人认领的尴尬境地。仅平安公司一家就曾有上千万的生存金急寻主人,保险公司一度不得不登报寻人。
资料变更要及时通知保险公司
据了解,生存保险金是被保险人于保险期间届满仍然生存时,保险公司依照契约所约定的金额给付保险金,生存保险不同于死亡保险,该保险是一种以生存为给付条件的保险品种。根据投保人交纳保费额度的不同,生存保险金的给付金额也从几百到几万元不等。
平安寿险的相关负责人介绍说,造成无主保单的原因主要为:一是很多人的家庭地址和电话都已经变更,比如,十年前很多人留的联系方式都是传呼机的号码,已经基本联系不上。二是由于有些保险期限长,有人购买保险后完全把这件事给忘了。三是因为有些投保人购买保险时家人并不知情,一旦投保人不幸去世,家人在整理遗物时没及时发现保单,导致不能及时领取保险金。
“在填写保单资料时,投保人填写的是身份证上的地址,而几年后实际住址多与身份证地址不符,所以一旦投保人更换电话号码,保险公司很难再联系到。”
请定期为保单“体检”
针对这种投保人“失踪”现象,保险公司建议,投保人最好定期检视自己的保单情况。这种“无主保险”现象在长期寿险、分红险、意外险等险种中非常普遍。很多人买了保险后,就将保单束之高阁,时间一久,甚至出了事故想理赔了都找不到保单。
“忘记领取生存金,保险公司会支付一定的利息,而如果忘记缴纳保费,则遭受一定的经济损失。”按规定,如果逾期60天没有缴费,保单将自动失效;过后两年还没有向保险公司申请复效,保单将彻底“死亡”。因此,投保人一定要定期为保单“体检”,别轻易让保单失效、白丢了银子。
对于生存保险金领取日已到期的客户,可以签写授权委托书,联系公司服务人员,代为办理领取事宜。投保人也可以亲自到公司门店办理银行转账或现金领取,不明事宜可拨打保险公司服务热线或咨询公司服务人员。无法亲自领取保金的可签写授权委托书,可以由代领人领取。
本报记者 高薇
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