10月29日中午，汕尾市公安局通报称，10月28日17时30分左右，海丰县城东镇一名母亲带女儿（在校生）到狮山幼儿园对面某药店配五剂清热解毒的中药，由于药店内配药的人多，医生不小心在每剂药中错配了十克含有剧毒的中药生草乌。母女俩配完药后驾驶摩托车离开，当夜药店在检查药材时才发现配药出现差错。
        当晚10时许，海丰警方在网络巡查中发现微信朋友圈在传播此消息后，迅速核实并立即启动查找机制。在通过“平安海丰”微信平台发出紧急通知的同时，迅速将情况通报县委宣传部、教育局、卫计局、药监局、城东镇政府等相关单位，并发动当地媒体将消息传播扩散。同时紧急调动大批警力调阅监控视频，对母女俩所驾车辆循线追踪，锁定在城东镇金星居民小区范围。民警分头走访，挨家逐户组织群众进行辨认。
        29日凌晨45分左右，民警终于在金星居民小区找到已经在家中熟睡的购药人钟某珠母女，上述未被煮服的五剂中草药也在其家中找到。经询问，10月28日下午，女儿董某莎因身体不适，母亲钟某珠驾车带其到该药店购买中药，原本准备第二天早上6时便煮药，然后由女儿带到学校服用，幸好公安同志及时赶到化险为夷，躲过一劫。母女俩及其亲属对公安机关及全体热心市民表示感谢。